Làm sao để vận hành sàn shopee hiệu quả mà không cần tốn quá nhiều chi phí?

Bán hàng trên Shopee là lựa chọn hấp dẫn cho nhiều cá nhân và doanh nghiệp nhỏ lẻ nhờ chi phí đầu tư ban đầu thấp và khả năng tiếp cận lượng lớn khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách vận hành gian hàng Shopee hiệu quả mà vẫn tiết kiệm tối đa chi phí. Nhiều shop rơi vào tình trạng “đốt tiền” vào quảng cáo mà không đạt được doanh thu như mong muốn, hoặc mất công sức mà đơn hàng vẫn lẹt đẹt.

Vậy làm sao để bạn có thể duy trì và phát triển shop Shopee với ngân sách tối thiểu nhưng hiệu quả tối đa? Hãy cùng MDCop khám phá các chiến lược vận hành sàn Shopee hiệu quả cụ thể trong bài viết dưới đây.

1. Bắt đầu với quy mô nhỏ – Tối ưu hóa chi phí nhập hàng

Một trong những cách tiết kiệm chi phí hiệu quả là không ôm hàng tồn kho lớn từ đầu. Bạn có thể bắt đầu bằng cách:

– Bán hàng theo hình thức order trước (khách đặt mới nhập hàng).

– Chọn những sản phẩm nhẹ, dễ vận chuyển, chi phí lưu kho thấp.

– Tìm nguồn hàng sỉ giá rẻ từ chợ đầu mối, xưởng sản xuất hoặc các nền tảng như Taobao, 1688 nếu bạn có khả năng nhập hàng Trung Quốc.

Ngoài ra, hãy kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm mẫu trước khi nhập hàng số lượng lớn để tránh rủi ro đổi trả và đánh giá xấu.

2. Tận dụng tối đa công cụ miễn phí của Shopee

Shopee cung cấp rất nhiều tính năng hỗ trợ hoàn toàn miễn phí mà người bán thường bỏ qua hoặc không tận dụng triệt để, ví dụ:

Shopee Feed và Livestream

– Đăng bài viết hoặc ảnh giới thiệu sản phẩm, feedback khách hàng trên Shopee Feed để giữ tương tác.

– Thực hiện livestream bán hàng trên Shopee Live – không tốn tiền nhưng tiếp cận được hàng trăm khách hàng nếu bạn biết cách tạo nội dung hấp dẫn.

Mã giảm giá Shop và Combo Khuyến Mãi

– Tự tạo mã giảm giá để khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.

– Kết hợp sản phẩm theo combo mua kèm giảm giá để tăng doanh thu mà không cần thêm chi phí quảng cáo.

3. Tối ưu hóa bài đăng sản phẩm để tăng khả năng hiển thị

Thay vì tốn chi phí chạy quảng cáo, bạn hoàn toàn có thể đưa sản phẩm lên top tìm kiếm tự nhiên nếu biết cách tối ưu:

– Tiêu đề chứa từ khóa khách hay tìm kiếm (ví dụ: “Dép tổ ong đi trong nhà chống trơn nam nữ” thay vì “Dép đẹp”).

– Mô tả chi tiết, rõ ràng, có cấu trúc bullet dễ đọc.

– Hình ảnh đẹp, rõ nét, tự chụp hoặc dùng mockup nếu không có điều kiện thuê chụp.

– Đăng ít nhất 5 ảnh kèm 1 video ngắn quay thực tế sản phẩm.

Những yếu tố này giúp bạn tăng tỉ lệ chuyển đổi và được Shopee đề xuất lên trang tìm kiếm cao hơn – hoàn toàn không mất phí.

4. Tăng lượt đánh giá tốt – “Quảng cáo miễn phí” hiệu quả

Người tiêu dùng trên Shopee thường dựa vào đánh giá để quyết định mua hàng. Vì thế, mỗi lượt đánh giá 5 sao kèm ảnh thật chính là quảng cáo miễn phí cho sản phẩm của bạn.

Một vài mẹo nhỏ:

– Gửi kèm thiệp cảm ơn nhỏ hoặc mã giảm giá đơn sau trong gói hàng.

– Nhắn tin xin đánh giá sau khi khách nhận hàng bằng ngôn từ lịch sự, thân thiện.

– Giao hàng nhanh, đóng gói kỹ lưỡng để tạo ấn tượng tốt.

Việc duy trì tỷ lệ đánh giá cao và tỷ lệ phản hồi tin nhắn tốt cũng giúp shop của bạn được Shopee ưu tiên hiển thị hơn trong các danh mục đề xuất.

5. Quản lý đơn hàng thông minh, tiết kiệm nhân lực

Nếu shop bạn có nhiều đơn mỗi ngày, thay vì thuê thêm người hoặc mất thời gian xử lý thủ công, hãy:

– In sẵn phiếu vận đơn Shopee hàng loạt để tiết kiệm thời gian dán nhãn.

– Chuẩn bị sẵn các bộ đóng gói tiêu chuẩn: túi hàng, hộp, băng keo, tem dán mã đơn.

– Sử dụng Shopee App để quét mã đơn, theo dõi tình trạng giao hàng, tránh sai sót.

Những điều này giúp bạn vận hành mượt mà ngay cả khi làm một mình, mà không cần thuê thêm nhân sự.

6. Không phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí

Shopee Ads tuy hiệu quả nhưng nếu bạn chưa có kinh nghiệm thì rất dễ “đốt tiền” mà không tạo ra đơn hàng. Vì vậy, nếu ngân sách hạn chế, hãy:

– Tập trung sản phẩm vào 1-2 sản phẩm chủ lực thay vì quảng bá tràn lan.

– Chạy thử với ngân sách nhỏ để test từ khóa, hình ảnh, mô tả, sau đó mới tăng ngân sách nếu thấy tỷ lệ đơn cao.

– Theo dõi thường xuyên hiệu quả chiến dịch trong Shopee Ads Center để điều chỉnh hợp lý.

Nếu sản phẩm bạn chưa đủ cạnh tranh, tốt nhất nên đầu tư vào chất lượng listing (bài đăng) thay vì chạy Ads ngay từ đầu.

7. Tăng độ nhận diện thương hiệu cá nhân

Ngay cả khi không có tiền chạy quảng cáo, bạn vẫn có thể tạo thương hiệu riêng cho shop thông qua:

– Tên shop dễ nhớ, nhất quán với ảnh đại diện, ảnh bìa.

– Chăm chỉ hoạt động trên Shopee Feed, tương tác với khách, đăng bài đều đặn.

– Tạo Fanpage hoặc TikTok riêng, chia sẻ link sản phẩm Shopee để kéo traffic từ nền tảng khác về Shopee.

Tận dụng “người thật việc thật”, bạn có thể dùng chính bản thân hoặc người quen để quay video mở hộp, dùng thử sản phẩm – vừa tiết kiệm vừa tạo độ tin cậy cao.

Không cần chi nhiều tiền, bạn vẫn có thể vận hành sàn shop Shopee hiệu quả nếu biết tối ưu từng bước một cách thông minh. Từ việc tận dụng các công cụ miễn phí, tối ưu nội dung sản phẩm, đến chăm sóc khách hàng tốt và sử dụng ngân sách hợp lý – tất cả đều góp phần tạo nên một shop Shopee phát triển bền vững.

Đừng nghĩ rằng phải có thật nhiều vốn mới bán được hàng. Trong thời đại số, sự linh hoạt và sáng tạo mới chính là chìa khóa giúp bạn thành công với chi phí tối thiểu.